Cara Kirim Barang Lewat Spx: Panduan Lengkap untuk Pengiriman yang Mudah

Selamat datang di panduan paling santai namun super informatif mengenai cara kirim barang lewat SPX!

 

Jika Anda sering berbelanja atau berjualan online, nama Shopee Xpress (SPX) pasti sudah tidak asing lagi. SPX adalah layanan pengiriman andalan dari Shopee yang dikenal karena kecepatan dan integrasinya yang mulus dengan platform tersebut. Namun, terkadang proses pengirimannya bisa terasa sedikit membingungkan, terutama bagi yang baru pertama kali menggunakan layanan ini, atau yang ingin tahu apakah bisa mengirim barang non-Shopee.

Jangan khawatir! Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah, memastikan paket Anda sampai di tujuan dengan aman, cepat, dan tanpa drama. Yuk, kita bongkar tuntas rahasia pengiriman menggunakan SPX!

Mengenal Lebih Dekat Apa Itu SPX (Shopee Xpress)

Sebelum kita masuk ke langkah teknis, ada baiknya kita pahami dulu apa sebenarnya SPX ini. SPX (Shopee Xpress) adalah jasa kirim resmi yang dikelola langsung oleh Shopee. Mereka memiliki beberapa jenis layanan, seperti SPX Standard, SPX Hemat, dan SPX Sameday/Instant, yang disesuaikan dengan kebutuhan kecepatan dan biaya pengiriman Anda.

Perbedaan utama SPX dengan jasa kurir lain (seperti JNE atau J&T) adalah fokusnya yang sangat erat terintegrasi dengan ekosistem Shopee. Oleh karena itu, sebagian besar pengguna SPX adalah penjual atau pembeli di platform tersebut. Ini memudahkan proses pelacakan dan klaim.

Penting: Saat ini, SPX difokuskan untuk memproses pesanan yang berasal dari Shopee. Pengiriman barang non-Shopee melalui gerai ritel umum mungkin belum sefleksibel jasa kurir lain, namun opsi drop-off dan pick-up pesanan Shopee sangat efisien.

Persiapan Awal: Pastikan Paket Siap Jalan

Kualitas pengemasan adalah 50% dari kesuksesan pengiriman. Sebelum Anda mencari tahu cara kirim barang lewat SPX, pastikan barang Anda sudah dikemas dengan benar.

1. Pengemasan (Packing) yang Tepat

Barang Pecah Belah: Wajib menggunakan bubble wrap tebal, dan jika perlu, tambahkan double box*. Pastikan tidak ada ruang kosong di dalam kotak agar barang tidak bergeser.

• Barang Cair: Gunakan kemasan berlapis dan segel yang kuat. Tambahkan plastik kedap udara di sekelilingnya untuk mencegah kebocoran yang bisa merusak paket lain.
• Keamanan Ekstra: Selalu gunakan lakban yang kuat dan pastikan semua sisi kardus tertutup rapat. Ini mencegah paket terbuka di tengah jalan.

2. Penimbangan dan Pengukuran

SPX, seperti kurir lainnya, menghitung biaya berdasarkan berat atau volume (mana yang lebih besar). Pastikan Anda sudah menimbang dan mengukur dimensi (Panjang x Lebar x Tinggi) paket Anda.

Tips: Pembulatan berat biasanya dilakukan ke atas (misalnya, 1.2 kg akan dihitung 2 kg). Usahakan untuk mengemas seringan dan sekecil mungkin tanpa mengorbankan keamanan.

3. Label Alamat yang Jelas

Jika Anda adalah penjual di Shopee, label alamat akan dicetak otomatis dari sistem. Pastikan label tersebut ditempelkan dengan aman dan mudah dibaca. Hindari menutupi barcode atau informasi penting dengan lakban buram.

Pilihan Cara Kirim Barang Lewat Spx: Pick-Up atau Drop-Off?

Secara umum, ada dua metode utama untuk menyerahkan paket pesanan Shopee kepada SPX.

1. Metode Drop-Off (Antar ke Gerai)

Metode ini cocok jika Anda hanya memiliki sedikit paket atau lokasi gerai SPX (Drop-Off Point/DOP) dekat dari rumah/toko Anda.

Langkah-Langkah Drop-Off:

1. Pilih Layanan: Saat pembeli memilih SPX sebagai jasa kirim, Anda sebagai penjual hanya perlu mengaktifkan dan mengemas pesanan.
2. Cetak Label: Cetak resi pengiriman (label) dari Seller Center Shopee. Resi ini sudah mencakup alamat, detail pesanan, dan barcode pelacakan.
3. Kunjungi DOP: Bawa paket Anda ke SPX Drop-Off Point (DOP) terdekat. Anda bisa mencari lokasi DOP melalui aplikasi Shopee.
4. Verifikasi: Petugas di DOP akan memindai (scan) barcode pada resi Anda. Pastikan status pengiriman langsung berubah menjadi “Paket Sudah Diterima Jasa Kirim” di aplikasi Anda.

Keunggulan Drop-Off: Prosesnya cepat, dan Anda bisa memilih waktu pengantaran yang paling sesuai.

2. Metode Pick-Up (Dijemput Kurir)

Ini adalah pilihan paling nyaman bagi penjual yang memiliki volume pesanan besar atau bagi Anda yang tidak punya waktu untuk keluar rumah.

 

Langkah-Langkah Pick-Up:

1. Aktifkan Pick-Up: Di pengaturan toko Shopee Anda, pastikan layanan Pick-Up SPX sudah diaktifkan.
2. Jadwalkan Penjemputan: Setelah Anda mengemas dan mencetak resi, klik opsi “Atur Pengiriman” dan pilih Pick-Up. Anda akan diminta memilih tanggal dan perkiraan waktu penjemputan.
3. Tunggu Kurir Tiba: Kurir SPX akan datang ke lokasi Anda sesuai jadwal. Siapkan semua paket Anda dalam kondisi siap kirim.
4. Serah Terima: Kurir akan memindai setiap paket di tempat Anda. Selalu minta bukti serah terima atau pastikan scan berhasil, dan simpan salinan resi Anda hingga barang diterima pembeli.

Perhatian: Pastikan alamat pick-up yang terdaftar sudah akurat. Jika kurir datang dan alamat tidak ditemukan, proses pick-up bisa gagal dan Anda harus menjadwalkan ulang.

Tips dan Trik Agar Pengiriman SPX Anda Lancar Jaya

Mengirim barang bukan hanya soal menyerahkan paket. Ada beberapa hal detail yang bisa membuat pengalaman Anda dengan SPX jadi jauh lebih mulus.

1. Manfaatkan Asuransi Pengiriman

Jika barang yang Anda kirim memiliki nilai tinggi, asuransi pengiriman adalah investasi wajib. Meskipun SPX berusaha keras menjaga paket, kecelakaan bisa saja terjadi. Asuransi memastikan Anda tidak rugi jika paket hilang atau rusak parah.

2. Pahami Batasan Ukuran dan Berat

SPX Standard dan SPX Hemat memiliki batasan berat maksimal (biasanya hingga 50 kg untuk paket besar). Selain itu, pastikan dimensi paket Anda tidak melebihi batas yang ditentukan (misalnya, total dimensi P+L+T tidak lebih dari 300 cm). Paket yang terlalu besar atau berat bisa ditolak saat pick-up atau drop-off.

3. Selalu Lacak Paket Anda

Salah satu keunggulan SPX adalah sistem pelacakan (tracking) yang real-time di aplikasi Shopee. Secara rutin cek status pengiriman. Jika status berhenti bergerak lebih dari 24 jam di hari kerja, segera hubungi customer service Shopee untuk menanyakan statusnya.

4. Kenali Barang Terlarang

Jangan pernah mencoba mengirimkan barang-barang yang dilarang oleh SPX dan regulasi pemerintah (misalnya, narkotika, senjata api, bahan peledak, atau hewan hidup tanpa izin). Paket yang mengandung barang terlarang pasti akan disita dan dapat berujung pada masalah hukum.

Kesimpulan: Kirim Barang Lewat SPX Itu Gampang!

Menguasai cara kirim barang lewat SPX sebenarnya sangat mudah, terutama jika Anda sudah terbiasa dengan ekosistem Shopee. Kuncinya adalah persiapan yang matang—mulai dari packing yang aman hingga memastikan Anda memilih metode penyerahan paket (Drop-Off atau Pick-Up) yang paling efisien untuk kebutuhan Anda.

Dengan mengikuti panduan di atas, Anda tidak hanya memastikan paket sampai dengan selamat, tetapi juga memaksimalkan efisiensi waktu dan biaya pengiriman Anda. Selamat mencoba!

*

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan) Seputar SPX

| Pertanyaan | Jawaban |
| :— | :— |
| Berapa lama waktu pengiriman SPX Standard? | Waktu pengiriman bervariasi tergantung rute. Umumnya, berkisar antara 2-7 hari kerja untuk pengiriman antar pulau. SPX Standard lebih cepat dibandingkan SPX Hemat. |
| Apakah saya bisa mengirim barang non-Shopee menggunakan SPX? | SPX difokuskan untuk pesanan yang terintegrasi di platform Shopee. Saat ini, opsi untuk mengirim paket pribadi non-Shopee melalui gerai SPX tidak sefleksibel jasa kurir umum, meskipun beberapa DOP mungkin melayani pengiriman umum di kota besar. Selalu cek kebijakan di gerai terdekat. |
| Apa yang harus dilakukan jika paket hilang atau rusak? | Segera ajukan klaim melalui aplikasi Shopee. Pastikan Anda memiliki bukti foto (untuk kerusakan) dan resi pengiriman. Proses klaim akan diproses oleh tim Shopee dan membutuhkan waktu. Asuransi sangat membantu dalam kasus ini. |
| Apakah ada biaya untuk pick-up SPX? | Umumnya, layanan pick-up tidak dikenakan biaya tambahan. Biaya yang dibayarkan sudah termasuk ongkos kirim standar yang dibebankan kepada pembeli/pengirim. Namun, Anda harus memenuhi syarat minimum paket harian (jika ada). |
| Apa bedanya SPX Standard dan SPX Hemat? | SPX Standard menawarkan kecepatan yang lebih baik dengan harga normal. SPX Hemat adalah opsi yang lebih murah, namun waktu pengirimannya biasanya lebih lama (beberapa hari lebih lambat dari Standard). |

*